В случае ремонта на СТОА страховщика все согласования происходят без участия клиента и вызова эксперта компании — страховщик и сервис просто обмениваются фотографиями и документами по электронной почте. Стоит иметь в виду, что на рассмотрение документов из автосервиса (заказ-наряда) страховщику отводится от 2 недель до 1 месяца.
Страховая отправила к неофициалам, как быть?
Нередко между автовладельцами и страховщиками возникают разногласия относительно выбора СТОА. Чаще всего такое происходит, когда менеджеры направляют страхователя к «неофициалам». В зависимости от обстоятельств дела можно оспорить правомерность подобных действий. Как правильно бороться за право ремонта на дилерской СТОА?
- Срок – не дольше 30 дней;
- Расстояние от места ДТП до СТОА – не более 50 км, или оплата страховщиком транспортировки.
- Восстановление новых авто, с года выпуска которых прошло не больше 2 лет, исключительно в авторизованных центрах.
Самарин Александр. Практикующий адвокат Центра Правовой Помощи ‘Лидер’. Основная специализация это споры по ДТП, ОСАГО, КАСКО. Преимущественно решает вопросы связанные с уголовными делами по статьям 264 УК РФ. Автор множества статей на портале.
Направление на СТО — часть 1 — Юрист gorskayann — Статьи — Праворуб
Ремонт по ОСАГО — правила, сроки, на СТОА страховщика
В зависимости от обстоятельств дела можно оспорить правомерность подобных действий. После получения всех документов, после оценки всех обстоятельств происшествия, указанных в протоколе или извещении о ДТП, после проведения осмотра автомобиля и независимой экспертизы страховая компания выдает направление на ремонт в течение предусмотренных Правилами ОСАГО сроков 20 или 30 дней. О недостатках СГ «СОГАЗ» говорят негативные отзывы: отказы в выплате средств, обязательная покупка дополнительных услуг. Аккредитованные страховые компании ОСАГО имеют свои преимущества и недостатки. Выбрав наиболее надежного и стабильного поставщика услуг, владелец автотехники получит качественное обслуживание и оперативный перевод средств при возникновении ДТП.
Как правило включение такой опции обойдется страхователю в 20-40 от стоимости полиса.
Особенности восстановительного ремонта по ОСАГО с 28 апреля 2017 года
Любая стоа из перечня страховщика что это
Допустим, что нет очереди, и автомобиль приняли. В процессе ремонта часто выявляются дополнительные (скрытые) повреждения. Эти работы будут согласовываться между сервисом и страховой компанией. На это уходит 5-7 дней.
- Справка о ДТП. Выдается в ГИБДД после того как вас оформили, в некоторых случаях выдается не сразу, а через 1 или 2 дня;
- ПТС, свидетельство о регистрации ТС;
- Паспорт гражданина РФ;
- Полис ОСАГО;
- Водительское удостоверение;
- Заявление о страховом возмещении (можно написать в страховой по выданному бланку).
Вывод: рассмотренный вариант урегулирования убытков выгоден автосервису, т.к. у него появляется полная загрузка, а также страховой компании, которая имеет отсрочку платежа и значительно меньшие затраты на компенсацию ущерба.
И это еще далеко не все подводные камни которые Вас ждут получив направление на СТО от страховой компании.
Заключение
Как происходит ремонт автомобиля по ОСАГО?
Не все так просто и красиво, как может показаться на первый взгляд. Так же если страховщик не возражает, то вы можете сами выбрать СТО где будут ремонтировать ваш автомобиль, но для такого случая между страхователем и страховщиком заключается соглашение, после чего страховщик выдает направление на ремонт в выбранный вами автосервис и производит оплату ремонта.
Гарантия на восстановительный ремонт составляет полгода, на кузовные работы и покраску — 1 год.
Самостоятельно выбирать автосервис при страховом случае удовольствие не из дешевых.
Сроки возмещения затрат страхователя.
Направление на СТО Невозможность из-за полученных повреждений восстановить авто;.
