Если после мытья вы заметили, что машина повреждена, в первую очередь поставьте в известность об этом руководство мойки, зафиксируйте в письменном виде факт наличия повреждений, опишите их и не забудьте сделать фото.
Что делать, если на парковке поцарапали машину? – автомобильный журнал
После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта (покраски) автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Если тем или иным способом удалось установить виновника ДТП, отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.
- Произвести полный осмотр автомобиля самостоятельно
- После нужно обратиться к администратору, показать ущерб и попросить принять меры для устранения повреждения, если это возможно сделать в рамках мойки на месте
- Необходимо зафиксировать данный случай в книге жалоб и отзывов, полностью описать случившиеся с датами с временем, сделать фото и видео поврежденных мест.
Госпошлины, в данном случается, оплачиваться не будет, если Вы обращаетесь по закону о защите прав потребителя. И напротив, пошлину нужно оплатить в случае спора с физическим лицом, не являющегося предпринимателем.
Поцарапали машину во дворе или на стоянке — что делать
Что делать, если на мойке повредили машину: помощь адвоката
К претензии приложите копии результатов экспертизы и отчета об оценке. После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта покраски автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Расходы на экспертизу и оценку вам придется взять на себя, но в случае победы ответственное лицо, кем в нашем случае является автомойка, обязана все понесенные вами затраты возместить в полном объеме, в том числе и на услуги юриста.
Прописываем нормы права, которые были нарушены 1064 ГПК, 15 ГК, ФЗ 35.
ВАЖНО: у многих автомоек, есть объявление: администрация не несет ответственность за возможные повреждения вашего авто, что категорически противоречит 35 ФЗ «О защите прав потребителя», в котором сказано следующее:
Поцарапал чужую машину во дворе: что делать и кто виноват
Более того, если вы уехали с места столкновения, не дождавшись владельца машины или сотрудников ГИБДД, вам может отказать в возмещении ущерба еще и ваша страховая компания, и вам придется восстанавливать чужую поврежденную машину за свой счет.
- Если хозяин машины оказался на месте, следует предложить ему договориться миром и обсудить денежную компенсацию за нанесенный ущерб. Этот способ подходит для ситуаций, когда автомобилю нанесено небольшое повреждение.
- Если повреждение машины – достаточно серьезное, а хозяин не желает договариваться или называет неадекватную сумму компенсации, нужно вызвать ГИБДД (поддонное столкновения расценивается как ДТП) и зафиксировать происшествие в протоколе с составлением акта описания места происшествия, перечня повреждений и протокола. В этом случае, помимо возмещения ущерба, вам придется дополнительно заплатить штраф.
- Если хозяина машины нет на месте, лучше всего дождаться его и попытаться решить проблему, либо сразу вызвать автоинспекторов.
- Если у вас нет времени дожидаться хозяина поврежденного авто, оставьте ему записку на лобовом стекле со своим телефоном для связи и предложением возместить ущерб. Но помните: если владелец травмированного авто вызовет ГИБДД, инспекторы могут расценить ваше отсутствие как бегство с места ДТП (статья 12.27 КоАП РФ). Кроме того, нет гарантии, что в списке повреждений пострадавший не укажет старые царапины и дефекты, не имеющие к вам никакого отношения.
Если виновник повреждения вашего авто остался на месте, значит, он зацепил машину случайно и готов за это отвечать. Раньше автовладельцы договаривались «миром», но решение иногда достигалось не слишком законными методами, а сумма возмещения не всегда была адекватной масштабам повреждений.

Как оформить выплату по КАСКО, если сам поцарапал автомобиль?
Повредили машину во дворе: пошаговая инструкция адвоката
По некоторым деталям можно определить размер авто нарушителя, скорость движения, цвет кузова. В случае отказа ответчика в удовлетворении вашего требования о возмещении ущерба или вовсе отсутствия от него ответа, по истечении 10 дней с момента подачи вашего письменного требования, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением и всеми необходимыми прилагающимися к нему документами. Есть много видов мойки автомобиля: конвейерная, портальная, ручная. Мы как потребители данной услуги хотим, чтобы за нас сделали всю грязную работу, а мы получили свой автомобиль в чистеньком состоянии. Но что делать, если мойщики нанесли ущерб авто при оказании услуги? Давайте разбираться с помощью нашего адвоката АБ «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург
Чтобы получить скол, автомобиль должен сильно соприкоснуться со стоящим предметом.