В наши дни ведение интернет-бизнеса набирает все большую популярность. Одним из ключевых моментов при создании онлайн-магазина является правильная организация логистики и доставки товаров до клиентов.
Существует несколько вариантов сотрудничества с транспортными и курьерскими компаниями. Рассмотрим подробнее три наиболее популярных курьерские службы в России: POSTDEPO, Почта России и Pony Express.
ПостДепо
Эта компания предоставляет удобный сервис доставки посылок по всей России. Преимущества POSTDEPO:
- Бесплатные курьерские пакеты, что экономит бюджет на упаковочные материалы.
- Личный кабинет для создания заявок на доставку и отслеживания статусов.
- Широкая сеть пунктов выдачи заказов по всей стране.
- Своевременная доставка в большинстве случаев. Исключения могут быть при перевозке внутри Москвы.
- Сервис для онлайн-отслеживания посылок.
- Таким образом, POSTDEPO — отличный выбор для интернет-магазинов благодаря развитой инфраструктуре и удобному сервису.
Почта России
Хотя услуги Почты России часто критикуются, тем не менее, это надежный вариант доставки в отдаленные населенные пункты, куда пока не доставляют частные транспортные компании. Главный плюс в разветвленности сети и относительной дешевизне услуг. Есть сотрудничество с крупными маркетплейсами, что может пригодиться, если вы покупаете товары онлайн и продаете в розницу.
Чтобы начать сотрудничество с Почтой России, необходимо:
- Заключить договор и пройти бюрократические процедуры по предоставлению документов.
- Для работы с наложенным платежом заключается отдельный договор.
- Оплата доставки производится авансом, из внесенной предоплаты постепенно списываются средства за каждое отправление.
- Наложенные платежи перечисляются на расчетный счет.
- Стоимость упаковочных пакетов значительно выше, чем на рынке. Рекомендуется покупать их оптом по более низким ценам.
Таким образом, Почта России — бюджетный вариант доставки в труднодоступные регионы, однако требует больше усилий на этапе оформления договорных отношений.
Pony Express
Эта частная курьерская служба также работает по всей России, однако имеет ряд недостатков:
- Задержки с перечислением наложенных платежей, ссылаясь на неполучение средств от получателей.
- Высокая загруженность обслуживанием интернет-магазина Lamoda в прошлом.
- Многочисленные случаи некорректной работы с клиентами.
- По этим причинам Pony Express не является оптимальным решением для e-commerce бизнеса в России.
Можно сказать, что идеальной универсальной курьерской службы для интернет-магазина не существует. На начальном этапе оптимальным решением будет сотрудничество преимущественно с POSTDEPO. По мере развития можно будет расширить логистические возможности за счет региональных транспортных компаний. Главное — выбирать надежных и проверенных партнеров, чтобы своевременно доставлять товары покупателям и поддерживать высокий уровень сервиса.
